プライバシーポリシー

当協会は、入会のお申し込み、お問い合わせ、会員資格の管理及びサービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• お名前、法人名・屋号、代表者名
• ご住所、電話番号、メールアドレス
• 施設名、施設の所在地、延床面積、収容人数その他の施設情報
• 旅館業法に基づく許可証又は住宅宿泊事業法に基づく届出書（申請中の場合は申請控え）の記載事項
• 法人の場合は登記事項証明書の記載事項、個人事業主の場合は本人確認書類の記載事項
• 年会費のお支払いに関する情報（お支払い方法、入金状況等）
• 公式LINE、お問い合わせフォーム及びメールでのお問い合わせ内容

なお、クレジットカード番号等の決済に必要な情報は、当協会が利用する決済代行事業者において取り扱われ、 当協会がカード番号そのものを保有することはありません。

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. 入会申込みの受付、会員資格の審査及び入会承認の可否の判断
2. 会員資格の管理、年会費の請求・収受及び領収に関する事務
3. 会員向け保険の付保及び保険会社との連絡調整
4. リネン、警備その他の提携サービスの利用に必要な手続き及び提携先との連絡調整
5. 会員番号の発行及び会員限定条件の適用の確認
6. 勉強会・説明会その他の会員向け行事のご案内
7. 補助金・助成金情報、法令改正情報その他の業界情報のご提供
8. お問い合わせへの回答及びご連絡
9. 会員紹介ページへの掲載（掲載にご同意いただいた会員の情報に限ります）
10. 統計的な資料の作成（個人を識別できない形に加工したものに限ります）

当協会は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。

当協会は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、会員向け保険の付保及び提携サービスのご利用にあたっては、入会時にご同意いただいたうえで、 必要な範囲で保険会社及び提携先に会員の情報を提供します。 また、退会・除名等により会員資格を喪失した事実を、会員限定条件の適用を終了するために必要な範囲で提携先に通知することがあります。

当協会は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。 現在、入会申込み及びお問い合わせの受付フォーム並びに会員ログイン機能について、外部のサービス （colt.palettetree.jp）を利用しています。 委託にあたっては、委託先との間で個人情報の適正な取扱いに関する契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。

当協会は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、 取扱者の限定、アクセス権限の管理、通信の暗号化その他の必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間及び法令で定められた期間保有し、 その期間を経過した後は、遅滞なく消去又は廃棄します。

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求があった場合は、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。 ご請求は、上記1のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当協会のホームページでは、閲覧状況の把握のためにCookieを使用する場合があります。 Cookieによって個人を直接特定することはありません。 Cookieの受け入れは、お使いのブラウザの設定により拒否することができます。 ただし、拒否された場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。

当協会は、法令の改正又は事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。